更好地预测和管理混乱?|SITA

更好地预测和管理混乱?

机场混乱,如果没有正确的管理,可以释放混乱,影响作业,破坏机场的声誉,并造成不必要的成本。

最常见的中断原因是已知的,可以由机场监控。

需要尽快识别和解决意外中断,以尽量减少影响并恢复正常服务。

SITA如何帮助

你知道吗?

92%乘客愿意接收他们的智能手机的通知中中断的情况下。(来源:IT乘客趋势调查2014)

中断无法完全避免。但是SITA可以帮助您规划他们,管理他们的影响和尽量减少其负面影响。

我们的机场的投资组合:

  • 向你的操作主动控制 -动态仪表盘提请注意中断和违规行为,同时加强协作,提高移动资源和设备的配置,让您可以灵活地计划和应对突发事件金宝搏手机app下载
  • 跟踪、测量、预测和优化客流-当队列时间超过配置的阈值的实时警报;选项包括在资源管理系统集成为更好的人力资源规划
  • 提供实时信息,所有利益相关者- 系统交换的业务,资源和实时资产信息;显示屏和移动应用程序保持乘客在了解和帮助他们通过机场找到自己的方式
  • 通过预测分析预测破坏性事件金宝搏手机app下载–商业智能解决方案整合来自多个来源的信息,如机场运营数据库(AODB)、固定或移动资源以及客流监控系统
  • 全程跟踪、核对和追踪行李–确保机场行李系统在行李到达之前获得所需的信息,以便就如何分拣或装载行李做出适当的决定;正确装载的行李越多,错误处理的行李就越少
  • 集成的自助服务应用程序,授权乘客和释放资源–将旅客控制范围扩大到值机、登机、落包、边境管制和行李遗失登记,使旅客在控制和满足要求的同时,减少每项工作所需的时间,并改善机场资源的分配

SITA事实和数字

  • 自2008年以来,SITA在行业内减少了53%的误操作行李方面发挥了重要作用
  • SITA于2014年推出了第一个通用信标注册系统。有了信标,机场可以通过手机在整个机场为旅客提供排队时间、航班状态、登机门号码和登机时间。
  • AirportVision确保所有预期乘客提供准确,及时的视觉和听觉信息和通讯达成

我们是为别人做的

印度国际航空运输协会(SITA)将在印度另外10个机场进行业务转型

SITA的机场资源管理器将有助于在实时机场管理局管理和部署的人员和设备。使用这个强大的计划和排程工具,无论是中央指挥中心和各机场可以不断变化的情况作出反应,改善乘客体验。它们可容纳通过分配人员大量乘客,季节性波动和干扰的固定机场资源,包括登机口,行李转盘和值机柜台,根据需要。

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