交付航空公司要求乘客体验?|SITA

交付航空公司要求乘客体验?

地勤需要提供快速,安全办理入住手续流程,同时对客户满意度的影响微乎其微管理混乱。这通过确保由航空公司和它们所支持的联盟建立的客户服务同样的标准保护了航空公司的品牌价值。

SITA如何帮助

你知道吗?

到2017年,

93%

航空公司计划通过提供智能手机的乘客实时信息和通知
(2014航空公司IT趋势调查)。

SITA帮助地勤提供优质的客运服务。许多我们的解决方案是专为使用移动设备技术娴熟的乘客。SITA的终端到终端的客运服务覆盖全球和行业知识使我们唯一有资格来支持地面处理的需求,全行业。

SITA提供:

  • 办理登机手续,制袋机降和寄宿代理和自助服务解决方案,帮助管理混乱,同时为乘客提供舒适的旅行体验
  • 先进的代理GUI的是提供快速,在办理登机手续和登机有效地处理客户的识别一起
  • 获得B型的ATI最广泛使用的通讯标准,以确保与航空合作伙伴的有效沟通
  • 发送和接收使用基于Web的消息是从任何一个机场位置的任何PC访问运行的电子邮件解决方案(SITATEX在线)
  • 这有利于您的社区内开放式通信灵活的,模块化的内联网服务(IP VPN)
  • 在上网站,并不需要持续大带宽共享设备,显著减少每月的费用IP连接相比,专用连接(快递IP)

SITA的事实和数字

  • SITA处理超过每年以30个十亿B类信息
  • SITATEX在线是领先的运营平台的邮件并在公元800年百万条信息手柄

我们已经做了别人

  • 我们勇于创新
  • 我们建议
  • 我们设计
  • 我们管理
SITA提供创新的解决方案,从而帮助我们提高我们的工作人员的工作效率和批判,为我们的乘客提供更好的服务。
菲尔·霍尔德,运营支持部负责人,布里斯托尔机场
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